Portes Grátis para encomendas acima dos 75€ (Portugal Continental e Ilhas).

Termos e Condições

As condições de venda aplicam-se:

  • A todas as ofertas contidas neste website – também designado “site” – emitidas pela Baby & Sweet, marca registada gerida por Lydie Do Rego, NIF 221847057 detentora do domínio babyandsweet.com, com registo da marca Baby & Sweet e logótipo correspondente, com sede na Alameda de São Joaõ Novo, 117, 4905 - 625 Subportela, Viana do Castelo, com email geral@babyandsweet.com.

 

  • A todos os acordos e relações concluídas entre a Baby & Sweet e qualquer cliente que efectue encomendas através deste website.

PRODUTOS

A Baby & Sweet é uma marca especializada em Vestuário Infantil, acessórios, entre outros.

PREÇOS

Todos os preços apresentados são em euros. Os preços já incluem IVA â taxa em vigor, mas não incluem os custos de envio.

Para compras internacionais, a Baby & Sweet não se responsabiliza por quaisquer taxas aplicadas pelos bancos, nos câmbios de moeda.

PAGAMENTOS

O pagamento poderá ser feito por Quatro vias: Pagamento de Serviços (Multibanco), MBWAY, PAYPAL, ou Transferência Bancária.

Caso opte por:

Pagamento de Serviços (Multibanco) – ser-lhe-á dada a referência e entidade para que possa finalizar o seu pagamento no multibanco.

Transferência bancária – ser-lhe-ão fornecidos todos os dados necessários e deverá enviar um comprovativo de pagamento para o email que lhe será facultado, colocando o número de encomenda em Assunto.

MBWAY – Terá de introduzir o contacto telefónico associado à conta MBWAY e depois de confirmar, deverá ir à aplicação MBWAY e confirmar o pagamento que lá estará pendente por 2 minutos, aproximadamente.

- PAYPAL - Será automaticamente redirecionado para o seu Paypal para finalizar o pagamento.

Se ao final de 12h, o pagamento não tiver sido efectuado, a Baby & Sweet anulará a encomenda, sendo necessário voltar a fazê-la.

OBJETOS NÃO RECLAMADOS

Em caso de devolução da encomenda por não ter sido reclamada a tempo ou por erro de morada (por parte do cliente), a mesma será reenviada, após serem pagos (pelo cliente) novamente os portes de envio. Após 12 meses sem reclamação do produto e sem pagamento dos portes de reenvio, a Baby & Sweet reserva-se ao direito de cancelar a encomenda e não devolver o produto. 

No caso, da devolução ser por erro de morada por parte da Baby & Sweet, a encomenda será reenviada, após confirmação da morada, sendo os portes de envio da responsabilidade da Baby & Sweet.

TAXAS E IMPOSTOS

Para alguns Países fora da União Europeia alguns produtos poderão estar sujeitos a taxas e impostos aduaneiros aquando da entrada no país de destino. Os encargos e impostos de importação são da responsabilidade do comprador importador. Se existirem quaisquer encargos adicionais para a alfândega, direitos de importação ou impostos aplicáveis, estes serão de responsabilidade do comprador no momento da entrega da encomenda.

Lembramos que a Baby & Sweet não tem qualquer controlo sobre estes custos, que dependem de cada alfândega de cada país e por isso não são possíveis de prever.

PROPRIEDADE INTELECTUAL 

A Baby & Sweet é uma marca registada com loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da Baby & Sweet.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na Baby & Sweet são propriedade da Baby & Sweet ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Baby & Sweet.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da Baby & Sweet. A Baby & Sweet não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDA

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a Baby & Sweet através do seguinte contacto de e-mail: geral@babyandsweet.com.

Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A Baby & Sweet não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.

A Baby & Sweet reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à Baby & Sweet.

VOUCHERS DE DESCONTO

Todos os vouchers de desconto atribuídos poderão ser alterados ou cancelados sem aviso prévio.

RUTURA DE STOCK

Se, durante o processamento da sua encomenda, houver alguma rutura de stock e o artigo escolhido não estiver disponível, a Baby & Sweet entrará em contacto com o cliente disponibilizando uma das seguintes opções: troca por artigo semelhante ou devolução do valor. 

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a Baby & Sweet compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

EXPEDIÇÃO E PORTES DE ENVIO

- Portugal Continental

A Entrega é feita através da transportadora CTT - Expresso.
  • Durante o Checkout da sua encomenda, deverá escolher a opção pretendida. Receberá para o número que colocou durante o checkout uma mensagem de confirmação da expedição e a data de entrega.

- Portugal Ilhas

A Entrega é feita através da transportadora CTT - Expresso.
  • Durante o Checkout da sua encomenda, deverá escolher a opção pretendida. Receberá para o número que colocou durante o checkout uma mensagem de confirmação da expedição e a data de entrega.

- Espanha

A Entrega é feita através da transportadora CTT - Expresso.
  • Durante o Checkout da sua encomenda, deverá escolher a opção pretendida. Receberá para o número que colocou durante o checkout uma mensagem de confirmação da expedição e a data de entrega.

*** Para Portugal Continental e Portugal Ilhas acima dos 75€ os Portes de envio são Grátis.

 

  • Caso alguma peça esteja disponível, o prazo de reserva é de 2 dias seguidos (úteis e não úteis). Caso o pagamento não seja efectuado ou não tenhamos recebido o comprovativo do mesmo dentro desse prazo, damos a encomenda como cancelada.

    • Caso o cliente tenha alguma urgência no envio da sua encomenda, poderá contactar via Messenger ou email para geral@babyandsweet.com e atenderemos ao seu pedido, caso seja possível.

     

    PEDIDOS PERSONALIZADOS

    • É possível as encomendas serem personalizadas com frases, nomes, etc...Todos os pedidos com personalização tem um prazo de execução e de envio mais longo que o normal. Neste caso, o cliente, deverá entrar em contacto via Facebook ou Email para geral@babyandsweet.com 

     

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